مدیرارتباطات شرکت خدمات فنی رنا (خدمات پس از فروش سایپا دیزل) از ایجاد دو نمایندگی جدید شرکت در آینده نزدیک خبر داد و گفت : بزودی دو نمایندگی خدمات پس از فروش جدید در شهرهای بویین زهرا و اهواز افتتاح خواهد شد.
سعید آذرگون، به افتتاح دو نمایندگی گنبد کاووس، کرمان شرکت رنا در دو ماه گذشته اشاره کرد اظهار داشت : این دو نمایندگی ها در اواخراردیبهشت ماه امسال افتتاح و به طور رسمی آغاز به کار کرده است.
وی تصریح کرد : هم اکنون شرکت خدمات فنی رنا ۵۵ نماینده خدمات پس از فروش خودروهای سنگین و تجاری و ۳۶ نماینده فروشگاهی در اقصی نقاط کشور دارد.
وی تاکید کرد : برای ایجاد این دو نمایندگی بالغ بر ۳ میلیارد تومان هزینه شده است که شامل استاندارد سازی ، ساخت و ساز و تجهیز نمایندگی است.
وی در ادامه از بهره برداری دو فروشگاه مجاز فروش در شهرهای کشور خبر داد و گفت : در آینده نزدیک دو فروشگاه مجاز فروش شرکت خدمات فنی رنا در شهرهای تهران و سیرجان به بهره داری خواهد رسید.
وی همچنین با اشاره به مزیت نمایندگی جدید گنبد کاووس خاطر نشان کرد : از مزیت مهم این نمایندگی بهره برداری از آن ظرف پنج ماه و استقرار تعداد زیادی پرسنل مجرب و آموزش دیده ای در این نمایندگی برای خدمات رسانی به مشتریان است علاوه بر آن ، این محل این نمایندگی در شاهراه مبادلاتی و استراتژیک مسیرهای استان گلستان و مازنداران و خراسان قرار گرفته که جزو مسیرهای پرتردد خودروهای سنگین و تجاری است.
وی در ادامه به ظرفیت خدمات رسانی تعمیرگاهها و نمایندگی های شرکت خدمات فنی رنا پرداخت و گفت : هم اکنون تعمیرگاه مرکزی شرکت رنا واقع در کیلومتر نوزده جاده مخصوص روزانه بالغ بر۳۰ خودرو و در نمایندگیها نیز روزانه بین ۱۵ تا ۲۰ خودرو جهت استفاده از امکانات گارانتی و تعمیراتی به نمایندگی های شرکت خدمات فنی رنا مراجعه میکنند.
وی افزود : در فواصل گوناگون و بر حسب دستور العمل های مختلف طرحهای رایگان خدمت رسانی نیز به مشتریان در تمامی نمایندگی ها اجرا می شود.
وی همچنین به برنامه ریزی شرکت مبنی بر خدمات رسانی بیشتر به مشتریان اشاره کرد و گفت : در راستای برنامه ریزی صورت گرفته افزایش خدمت رسانی به مشتریان و کسب رضایت مراجعه کنندگان باید در سرلوحه تمامی اقدامات شرکت قرار گیرد به همین منظور شرکت خدمات فنی رنا ، استفاده از تعمیرات پیشرفته علی الخصوص ابزار مخصوص محصولات مختلف و تولیدات شرکت سایپا دیزل و دستگاههای عیب یاب و همچنین بکار گیری نیروهای خبره و کار آزموده وبرگزاری آموزشهای تخصصی به رانندگان و مشتریان را در اولویت برنامه های خود دارد.